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Viele cap-Dateien lassen sich nicht m...

Autor Beitrag   troubadix Veröffentlicht am Mittwoch, 09. September 2009 - 23:40 Uhr:        Es ist zum Mäusemelken! Immer mehr unter viel Zeitaufwand erstellte capella-Dateien lassen sich plötzlich nicht mehr öffnen (benutze die neuste capella 2008-Version) - die Arbeit von vielen Stunden ist für die Katz! Entweder erscheint die Meldung "ungültiges Dateiformat", oder die Datei wird endlos geladen und blockiert dabei das ganze Programm, so dass ich es beenden muss, oder capella stürzt sofort ab. De- und Neuinstallationen bringen keinerlei Änderungen. Habe schon einige nicht mehr zu öffnende Dateien an capella-Entwickler gesandt - meist ohne irgendwelche Rückmeldung. Einmal nur hieß es, an der Lösung des Problems werde gearbeitet - habe aber seit vielen Monaten keine Rückmeldung bekommen. Vor der teuren Telfon-Hotline scheue ich mich. Muss hier mal sagen, dass ich (als capella-Anwender der ersten Stunde) vom Kundenservice einfach nur enttäuscht bin und mich mit den Problemen allein gelassen fühle!   paul Veröffentlicht am Freitag, 11. September 2009 - 02:07 Uhr:        Hallo Martin (alias troubadix) ich habe mit den capella Dateien bis jetzt keine Probleme. Es gab aber einmal einen Fall mit einem Fehler in der Galerie, ein Eintrag war korrupt. - Arbeitest Du mit der Galerie und existieren dort grosse Einträge? - Tritt der Fehler nur mit neuen Dateien auf oder auch plötzlich mit alten Dateien? - Versuch mal die Galerie zu löschen. Nach dem Bearbeiten wird sie sowieso nicht mehr gebraucht. Du kannst mir auch einige Dateien zum Untersuchen zusenden, aber versprechen kann ich nichts. Gruss Paul   troubadix Veröffentlicht am Freitag, 11. September 2009 - 10:21 Uhr:        Hallo Paul, mit der Galerie hat das nichts zu tun, da ich sie so gut wie nie gebrauche. Der Fehler tritt auch bei alten Dateien auf, die sich plötzlich nicht mehr öffnen lassen. Außerdem werden nach dem Öffnen bei einigen Dateien völlig andere Notensätze angezeigt, zu denen die Dateinamen gar nicht passen - äußerst seltsam! Schwerpunktmäßig treten solche Fälle allerdings in einem bestimmten Ordner auf - dort sind besonders viele cap-Dateien korrupt... Gruß, Martin